Política de Privacidade

SUBLIME ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 65.729.168/0001-88, com nome fantasia Sublime Odontologia Especializada, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site e pelos canais oficiais de atendimento.

Para dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail sublimeoe@gmail.com.

No formulário do site, podemos coletar nome, especialidade de interesse e melhor período para contato.

Quando você entra em contato pelo WhatsApp, Instagram, e-mail ou Google Maps, as informações compartilhadas passam a ser tratadas também pelas respectivas plataformas.

O site não solicita dados clínicos detalhados. Ainda assim, se você enviar espontaneamente informações sobre sua saúde pelo WhatsApp ou por outro canal, esses dados poderão ser usados apenas para entender sua solicitação, orientar o atendimento e dar continuidade ao contato.

Usamos os dados para responder solicitações, facilitar o agendamento de avaliação, direcionar o atendimento pelo WhatsApp, entender o interesse do visitante e melhorar a comunicação da clínica.

Também podemos usar dados de navegação e eventos do site para mensuração de acessos, análise de desempenho, remarketing e otimização de campanhas digitais.

Ao enviar o formulário, os dados preenchidos são usados para montar uma mensagem automática e abrir uma conversa no WhatsApp da clínica.

As informações enviadas pelo formulário não são armazenadas em banco de dados próprio do site. Elas seguem para o WhatsApp da clínica, onde ficam sujeitas às regras da plataforma e à rotina interna de atendimento.

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, análise de navegação e mensuração de campanhas.

O site pode utilizar Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel e API de Conversões da Meta. Essas ferramentas ajudam a medir visitas, entender interações, melhorar a experiência e avaliar anúncios.

Essas tecnologias podem coletar dados como páginas acessadas, eventos de clique, identificadores técnicos, endereço IP aproximado, tipo de dispositivo, navegador e informações de campanha.

Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários para operação do site, atendimento e mensuração, como WhatsApp/Meta, Instagram, Google, ferramentas de hospedagem e serviços técnicos.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de proteger direitos da clínica, dos pacientes ou de terceiros.

Dados relacionados à saúde são considerados sensíveis pela LGPD. A Sublime trata essas informações com cuidado adicional e apenas quando forem fornecidas voluntariamente ou necessárias para atendimento, orientação, agendamento ou prestação de serviços odontológicos.

Informações clínicas compartilhadas em atendimento são tratadas com confidencialidade e observância das obrigações profissionais aplicáveis à área da saúde.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, realizar atendimento, manter histórico de comunicação, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal aplicável.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhuma transmissão pela internet é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você evite enviar informações excessivas ou desnecessárias por canais abertos.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimentos e demais direitos previstos na LGPD.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para sublimeoe@gmail.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Este site possui links para WhatsApp, Instagram, Google Maps e outros ambientes externos. Ao acessar essas plataformas, você estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso de cada serviço.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais.

Última atualização: 25 de maio de 2026.